岗位职责：

1. 负责商城用户在线问题解答，

在线打字回复客户问题客服，无任何销售提成性质；

1. 安抚客户情绪，处理客户咨询及投诉；

任职要求:

1. 20-35周岁，高中及以上，至少要有半年以上接听客服经验；
2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理客户咨询;
3. 有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识;

薪资待遇：

底薪3700+1000

最低基数的五险一金入职购买，个人部分约600元内