岗位职责：
1. 负责审核客服类工作的现场运营管理，包括不限于客户指标拆解达成，客户对接，客情维护，团队人效管理等
2. 制定和优化客服审核流程，提升团队工作效率。
3. 管理客服审核团队，确保团队高效运作。
岗位要求：
1. 本科及以上学历。
2. 具备3-5年审核客服类工作经验。
3. 拥有2年以上客服审核类团队管理经验。
4. 具备大厂工作经验者优先。
5. 具有BPO运营经验者优先。