职位描述
一、岗位职责:
1.客户接待与体验管理:
(1)热情接待每一位进店客户,提供专业的咨询和产品静态讲解,打造难忘的初体验。
(2)深度挖掘客户需求,为客户量身推荐合适的车型配置。
2.销售流程与试驾执行:
(1)负责全程客户跟进,从线索生成、邀约到店到最终成交,不断提升转化率。
(2)执行高标准、流程化的专业试驾服务,通过动态体验充分展示车辆性能与智能科技,激发客户购买欲望。
(3)完成个人销售指标及每日的线索、试驾、回访等过程指标。
3.客户关系维护:
(1)运用企业微信等工具,建立并维护个人客户社群,进行长期关系经营和朋友圈营销。
(2)对潜在客户进行系统性的电话回访和跟进,精准推进销售进程。
4.车辆与现场管理:
(1)负责管理试驾车和展车,确保其时刻处于电量充足、车况完美、整洁如新的最佳状态。
(2)维护销售展厅的整洁与展陈规范,守护品牌形象。
5.市场反馈与生态推广:
(1)敏锐收集客户反馈、竞品信息及市场动态,并及时向主管汇报。
(2)在服务过程中,主动向客户介绍并演示小米“人车家全生态”的互联体验,促进生态产品销售。
二、任职要求:
1.高中及以上学历,形象好、气质佳、具备优秀的沟通与销售能力。
2.2年以上汽车销售经验,有新能源汽车销售经验。
3.市场营销、汽车、企业管理相关专业。
三、岗位福利:
底薪(5-6K)+提成+社保+津贴补贴+员工旅游+节日福利+生日福利+带薪年假+法定假日
四、工作时间:
8小时工作制。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕