工作内容:
1、通过电话的形式,协助和提醒客户及时处理逾期的款项;
2、通过电话、手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务;
业务产品:自有产品(好期待/信用付)/部分出资方是招联的产品(花呗/借呗/美团月付/抖音月付/京东白条等7-8个产品)
经验要求:一年及以上大型呼叫中心或者催收客服经验
薪资:
面试定薪,范围在5130-6750居多:5130、5500、5940、6200、6480、6750
综合薪酬约为8000-12000,超72%以上员工可拿8000元以上薪酬
工作时间:
9:00-12:30,14:00-18:30,月休六天(周末其中一天固定休假,另外两天领导安排),节假日法定的几天会放,过年假期是7天,国庆节这种放3天
福利:
1.社保公积金:入职缴纳深圳一档社保,基数为最低,公积金基数按定薪职级定高于5000按5000,低于5000按职级标准,双边5%。
2.宿舍:公司可以提供宿舍(下沙、白石龙)房租在550-700这样,水电费平摊,房子为2房1厅(6-8人住,配套:热水器、空调、床),不需要押金
3.加班费:节假日加班有三倍工资,一般是底薪的三倍。(算法:例底薪5000/21.75×3)
4.假期:产假、产检假、婚假、丧假、年休假、计划生育假、陪产假、育儿假、护理假等
5.过节费(春节400元,元旦200元,五一200元,国庆200元);
6.开门红(入职未满1年500现金+500购物卡,满1年500现金+1000购物卡);
7.司庆奖(入职未满1年500元,实习生500元,入职满1年1500元);
8.季度购物卡(转正200元/人);生日购物卡(50元、实习生无);
9.年功津贴(满2年1600,3-5年1800,5年以上2500);
10.年终奖(转正人员根据实际情况,约2000)