工作职责:
1. 控场与节奏把控
实时监控直播间的互动氛围,引导观众关注、点赞、评论,提升直播间活跃度。
2.互动管理与氛围营造
通过弹幕、福袋、红包等工具调动观众情绪,营造抢购氛围,促进下单转化。
3.危机处理与违规监控
处理突发情况(如网络卡顿、恶意评论、违规言论等),快速反应并协调解决方案。
4. 数据记录与反馈
记录直播关键数据(观看人数、互动量、成交额等),协助团队复盘优化。
收集观众反馈,提炼产品改进或话术调整建议。
基本素质要求:
1. 具有房地产行业直播或相关直播经验,熟悉房地产行业特点和客户需求
2. 敏锐的观察力与应变能力
对直播电商的敏感度高,熟悉流量转化逻辑。
加分项:
形象气质佳,熟悉新媒体媒介的规则,具有房地产行业直播或相关直播经验,熟悉房地产行业特点和客户需求,具备新媒体营销思维,以新媒体直播、短视频获客为主,同时具备多渠道获客能力,有较强的自驱力及自获客能力,完成项目各阶段指标。