【岗位职责】
1.负责定期组织物业对物业管理区域及工作成果进行检查。
2.组织开展物业服务考核及评价，负责日常物业工作的监督与检查。
3.定期开展客户满意度调研，根据调研结果分析客户诉求，优化提升服务质量。
4.负责接诉即办等客户投诉的处理，及时安抚客户情绪，并提供有效客诉解决方案。

【任职要求】

1.具备资产运营、物业管理、房地产经营相关工作经验优先。

2.具有较高的服务意识及负责的工作态度，能适应快节奏工作环境。
3.有耐心，对待工作认真负责。