岗位职责:
1.依据客户订单,整合订单资料管控&对接客人前端窗口,处理订单异常,满足客人出货交期;
2.Applecare出货安排,对接关务,物流,客人出货异常处理
3.根据pre-alert做清关并跟踪货物进度/到货异常的处理与追踪./确认KBB到货流程/根据RMA预估到货
4.跟踪客人发票付款状态进行冲销货款,及处理发票货款异常
5: EDI项目及业务专案:客人新EDI项目上线导入,及订单业务扩展,系统开发新项目
岗位要求:
学历专业:工商管理、物流管理,财会类,商务管理等
工作经验:
1.1年以上工作经验;
2.做过A相关业务,对接过客户;
3.有过团队管理经验,跨部门沟通可自主完成专案项目
基本技能:
1.可熟练使用办公软件(Office、WPS等基本操作及公式逻辑)
2.可使用SAP等通用性软件;
3.较强的沟通协调能力,能独立对接客户、货代物流等处理异常
语言额能力:
1. 普通话标准,表达清晰,逻辑思维敏捷
2. CET4及以上,可用英语做邮件沟通,并能和客户做简单的口语沟通;