职位描述
岗位描述
1、热爱生活,特别是户外生活,热爱美食,对露营物品、帐篷搭建及其他户外装备有一定认知者优先;
2、执行公司各项决议,主持门店全面工作;
3、熟练地掌握营地管理软件和服务流程,和客人进行有温度的交流与互动;
4、安排落实营地各岗位工作,确保营地日常工作正常运转;
5、保证营地标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施;
6、规定员工的岗位职责,并监督和检查他们的执行情况;
7、制定营地各岗位的操作流程,使营地的各项工作在严密的制度下实行;
8、对营地户外装备与相关设备负责,及时在当天做好设备的回收和整理;
9、负责营地社会公共关系协调工作;
10、落实营地经营计划及成本控制工作;
11、切实提高服务质量,确保每一位客户的高满意度,维护品牌声誉。
我们希望您是:
1、大专及以上学历,条件优秀者可以放宽至中专;
有一定文字功底或者有个人特长,如摄影、泡茶、煮咖啡、花艺等等,可优先录用;
2、有营地、民宿或酒店行业2年及以上的工作经验;有运营管理经验,25~40岁,有经验者优先;
3、具有良好的沟通协调和应变能力,较强的管理和团队建设能力;
4、具备良好的宾客服务意识和服务态度;良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;
5、认同我们的经营理念、文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心;
6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神;积极配合其他各项工作,在完成本职工作之余,也能不断地提升自己。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕