1、负责产品的质量监督管理，推动质量问题的改进，质量目标的实现；

2、负责产品质量异常状况的确认、追溯、原因排查及分析，并提出相应处置意见；

3、负责产品质量数据的汇总，统计、分析，并针对性地提出改进要求和建议；

4、协助部门负责人对客户质量投诉涉及的产品数据统计、追溯分析，汇报资料的整理；

5、负责客户要求的产品相关质量统计数据、分析报告等的编制，安排相关产品的对比检测。