职位详情
市场运营主管
6000-7000元
海南文新特投资集团有限公司
海口
3-5年
大专
11-10
工作地址

梧桐路

职位描述
岗位要求
1. 硬性要求:
· 学历与经验: 大专及以上学历,专业不限。具备3年以上农贸市场、商超或商业综合体等相关领域运营管理经验,有农贸市场管理经验者优先。
· 地域要求: 常驻海口,熟悉海口当地,特别是该农贸市场所在区域的消费习惯和社区环境。
· 核心能力: 具备出色的沟通协调能力、突发事件处理能力和团队管理能力。
2. 关键技能与素质:
· 经营意识: 对商业数据敏感,具备成本控制和利润提升的意识。
· 关系处理能力: 善于与各类人群(商户、消费者、政府人员、团队成员)打交道,具备较强的客户服务意识和冲突化解能力。
· 执行力与责任心: 工作积极主动,能承受一定的工作压力,对结果负责。
· 熟悉法规: 了解食品安全、消防安全、市场监督管理等相关法律法规。
· 技能: 熟练使用Office办公软件,进行数据分析和报告撰写。
岗位职责
‌1、‌市场运营管理‌:商户签约入驻/退出管理,制定并执行市场管理制度,管理市场秩序,包括摊位布局、环境卫生、食品安全、消防安全等。
2、与商户建立良好的沟通机制,及时了解商户的需求和意见,解决经营中遇到的问题。
3、规范商户的经营行为,确保商品质量和价格合理,打击短斤缺两、以次充好等不良现象,维护市场公平交易环境同时,定期对商户进行考核,对表现优秀的商户给予奖励,对不符合要求的商户进行整改或清退。
4、管理市场秩序,包括摊位布局、环境卫生、食品安全、消防安全等。
5、协调商户经营关系,协助或组织市场活动(如促销、节庆活动),提升市场客流与商户营收。
6、‌监控市场运营数据(客流量、销售额、投诉率等),定期提交分析报告并提出优化建议。
7、严格执行租赁合同,负责市场摊位/商铺租金的按时收缴与催缴工作
8、负责与政府相关部门(如市场监管局、卫健委、消防局)的沟通协调,确保市场合规经营。
9、监督食品安全与质量,定期联合工商、食药监开展抽检
10、处理市场内的日常客群纠纷、投诉以及突发事件,维护良好的经营秩序。
11、协助商户解决经营中遇到的困难,组织商户进行经营培训和政策宣讲。
12、定期组织物业人员安全检查并整改隐患。制定应急预案,处理突发事件(如火灾、纠纷、公共卫生事件)。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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