岗位职责：
1、处理客户投诉建议并按期完成；
2、客诉汇总及层别分析，提出改善方向；
3、客户规格审议与差异确认；
4、客户稽核QPA、QSA资料准备与应对；
5、客户审核不符合项之推动改善；
5、定期拜访客户，调整厂内品质管控重点；
6、规划并指导驻厂工作，达成客户满意；
7、负责完成上级领导指派的其他任务。
任职要求：
1、有3年以上FPC品质管理或对接过国际客户服务经验；
2、熟悉FPC国际规范，TS五大工具、QC七大工作、5Why分析能力、8D报告撰写能力；