岗位描述：

1、独立运营社群，策划小型活动提升活跃度；

2、优化企业微信及朋友圈内容，制定发布计划；

3、平台内商品信息督查，抽查商品比价；

4、处理80%以上客户问题，提炼高频问题并推动优化；

5、分析社群数据（如活跃度、转化率），提出改进建议。

任职要求：

1、大专及以上学历，1-3年生鲜食品/电商/快消品社群运营经验，有成功案例；

2、熟练使用社群运营工具（如SCRM、裂变工具）；

3、能独立撰写营销文案，具备基础数据分析能力。

行为能力：

1、能协调跨部门资源（如运营、客服）推进活动；

2、主动发现问题并提出解决方案。

素质要求：

1、结果导向，抗压能力强；

2、具备用户思维，能通过互动提升信任感。