职位描述
TOC商城运营总经理的职责
- 制定战略规划
根据公司整体目标，制定TOC商城的年度及中长期运营战略，确保业务发展方向与公司战略一致。 - 负责业绩管理
监督并推动商城销售额、用户增长、利润等核心指标的达成，分析市场动态并及时调整策略。 - 统筹团队建设
组建高效的运营团队，明确岗位职责，提供专业培训，激发团队潜力，提升整体战斗力。 - 优化用户体验
持续改进商城界面设计、购物流程和售后服务，打造优质的用户体验，增强用户粘性。 - 协调跨部门合作
与产品、技术、市场等部门紧密协作，确保商城功能开发、营销活动策划、供应链管理等环节高效运转。 - 数据驱动决策
基于大数据分析，洞察用户行为和市场需求，为运营策略优化提供科学依据。 - 竞争情报分析
定期研究竞争对手动态，分析行业趋势，制定差异化竞争策略，抢占市场份额。 - 品牌推广与营销
负责商城品牌的塑造与传播，策划线上线下营销活动，扩大品牌影响力。 - 成本与风险管理
控制商城运营成本，评估潜在风险，制定应对措施，确保业务稳健发展。 - 供应商关系维护
管理供应商合作关系，优化商品结构，保障商品质量与供应链稳定性。
TOC商城运营总经理的任职资格
- 教育背景
本科及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先。 - 工作经验
具备8年以上电商或零售行业经验，其中至少3年担任运营管理或同等职位的高层管理经验。 - 专业知识
熟悉TOC商城运营模式，精通用户行为分析、营销策略制定、供应链管理等关键领域。 - 数据分析能力
能够熟练运用数据分析工具，具备敏锐的数据洞察力，善于从数据中发现问题并提出解决方案。 - 领导力与执行力
具备卓越的团队管理能力和执行力，能够激励团队实现高绩效目标。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕