岗位职责:
1.负责市场调研与竞品分析。追踪AI行业趋势、主流工具及电力行业应用案例,输出分析报告,为产品运营策略与迭代方向提供参考,保障产品行业竞争力。
2.搭建产品运营数据监控体系。分析产品使用情况与用户画像,定期输出报告,监控核心指标波动,定位产品痛点与短板,为产品优化与运营决策提供数据支撑。
3.深入分析用户需求。整合用户反馈与业务数据,挖掘用户痛点与潜在需求,输出需求报告并转化为产品优化建议与运营机会点。
4.协同产品经理评估需求可行性与产品方案。推动核心需求纳入开发计划,跟进开发进度与上线后效果验证,提升用户满意度与场景适配性。
5.策划产品宣传推广活动,包括不限于新功能宣贯培训、线上线下宣传推广、种子用户运营等,提升产品知名度与用户活跃度。
6.完善产品使用指引与运营管理规范。构建并完善产品的内容生态,完善产品操作手册、FAQ知识库等指引,建立用户反馈处理 SOP、迭代评估等运营机制,保障产品良性运转。
7.完成领导交办的其他工作任务。
岗位任职条件:
1.工作经历
(1)具备产品运营相关工作经验优先;
(2)具备产品全生命周期运营实操经验者优先。
2.能力要求
(1)熟练掌握产品运营全流程方法,能独立完成数据分析、用户调研、活动策划及效果复盘,具备较强的逻辑思维与业务洞察力;
(2)熟悉产品开发流程,具备优秀的需求分析、文档撰写与跨团队协同能力,能有效推动产品迭代落地;
(3)具备良好的数据敏感度,能独立完成数据处理与分析,并输出高质量报告;
(4)对人工智能技术及应用有基本了解,熟悉数据处理、模型训练、智能体搭建等相关概念和运作机制者优先。
(5)结果导向,具备出色的跨部门沟通、项目推动力和解决问题的能力,能适应快速变化和技术驱动的业务环境。
(6)具备较强的自我驱动和业务洞察力,思维逻辑清晰,有责任心、自我驱动,具备良好的团队合作能力。