岗位职责：

1.客户关系管理：建立客户档案，定期拜访客户，了解客户需求和意见，及时解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度，组织客户满意度调查，根据调查结果优化服务流程和内容。

2.运营服务提升：整合园区内外的资源，包括金融、技术、人才、市场等，提供企业增值服务，促进园区内企业之间的合作与交流，组织产业对接会、技术交流会等活动，推动产业协同发展。

3.运营报告撰写：负责收集和分析园区的运营数据，包括企业入驻率、费用收缴、服务满意度等关键指标，定期撰写运营报告，总结运营情况，提出改进建议和优化方案。

4.服务品质管理：定期组织物业管理公司、招商运营团队开展服务质量分析会议，总结经验教训，分享优秀案例，推动服务品质的全面提升。

任职要求：

1.本科及以上学历，专业不限。

2.3年以上产业园区招商及运营工作经验，有实际落地项目或经历的优先考虑。

3.工作技能：熟悉高新技术、专精特新或战略新兴产业园区产业运营工作体系的构建及运转。

4.能力素质：具有较强的人际交往和沟通技巧，具备独立与企业、第三方机构或组织对接，并解决相关问题的能力，形象良好，具备较好的职业素养。