职位描述
工作职责:
1、技术支持与实施:提供专业的技术咨询服务,参与产品的安装、调试和验收工作,确保项目顺利实施;
2、售后维护: 负责项目的日常维护,包括故障排查、维修和系统升级,确保产品正常运行;
3、客户培训与回访: 为客户提供产品使用和维护培训,定期回访了解使用情况并收集满意度信息,持续改进服务;
4、文档撰写: 编写项目相关的各类文档,如验收报告、操作手册和培训材料。
岗位要求:
1、本科及以上学历,电子、自动化、计算机网络、物联网等相关专业;
2、掌握一定的计算机网络知识,具备扎实的电子技术基础;
3、优先考虑持有电工证和计算机相关等级证书;
4、具备良好的问题分析能力和动手能力,能够独立完成任务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕