岗位职责​

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1、日常维修服务​

负责小区内业主 / 住户提出的维修需求响应，包括但不限于房屋墙面、地面、门窗、水电管线、五金配件等设施的故障排查与维修，确保维修及时率与合格率达标​

2、公共设施维护​

定期对小区公共区域设施进行巡检与维护，涵盖公共照明系统（路灯、楼道灯）、给排水系统（水泵、水管、水箱）、消防设施（灭火器、消防栓、烟感报警器）、电梯辅助设施（如电梯厅门禁、呼叫按钮）等，每周至少完成 1 次全面巡检，发现问题及时处理并记录《设施巡检台账》。​

配合专业单位（如电梯维保公司、消防检测机构）开展设施检修工作，做好现场协助与过程监督，确保检修合规、数据准确。​

3、安全与应急处理​

严格遵守安全操作规程，维修作业时做好安全防护（如佩戴绝缘手套、设置警示标识），避免安全事故发生；作业完成后及时清理现场，确保公共区域环境整洁。​

参与小区应急事件处置，如水管爆裂、电路故障、停电停水等突发情况，需在规定时间内到达现场进行临时处理，减少财产损失与业主不便，并及时上报上级领导。​

4、物资与记录管理​

负责维修工具、耗材的日常保管与盘点，出现工具损坏或耗材不足时及时申请补充，确保维修工作正常开展；严禁私用或浪费维修物资。​

定期整理维修记录、巡检报告等资料，按要求归档保存，为设施维护计划制定、故障分析提供数据支持。​

任职资格​

1、基本要求​

年龄在 20-40 周岁之间，身体健康，无高血压、心脏病等妨碍高空作业或体力劳动的疾病；具备初中及以上学历，持有有效身份证明。​

遵守国家法律法规与物业公司规章制度，有良好的服务意识与沟通能力，能耐心倾听业主需求，积极解决问题；工作认真负责，有较强的责任心与抗压能力。​

2、经验与技能要求​

有 1 年及以上住宅物业维修、水电安装或相关行业工作经验者优先，熟悉房屋构造、水电管线布局及常见维修流程。​

掌握水电基础维修技能，能独立完成水龙头更换、灯具安装、电路故障排查等基础维修工作；了解消防设施、公共照明等设备的基本原理与维护方法，具备简单故障处理能力。​

持有电工证、焊工证等相关职业资格证书者优先；具备一定的工具使用能力，能熟练操作螺丝刀、电钻、万用表等常用维修工具。​

3、其他要求​

能适应轮班或应急加班需求（如夜间突发水管爆裂需及时到岗）；服从上级领导安排，积极配合团队完成各项维修与维护任务。​

有良好的安全意识，能严格执行安全操作规范，避免因操作不当引发安全事故；爱护维修工具与公共设施，节约维修耗材。​