岗位职责：

1、负责上传Listing并对Listing进行优化，包括标题、图片、关键词、卖点、描述等，做符合目标市场的有效优化

2、负责订单跟进，及时回复客户技术支持邮件，提高客户满意度，保持产品review和店铺feedback的好评率；

3、负责站内推广引流，熟练运用稍杀、CPC、促销等运营手段，善于数据分析；

4、跟进销售情况，整理销售报表、对销售数据进行统计、效果分析、反馈，根据数据分析结果制定相应策略，提出销售业绩增长建议；

5、负责做好销售预测，制定FBA备货计划，统计和分析库存数据，及时调整销售策略，防止缺断货，防止出现滞销。

6、处理客户咨询、投诉、对客户的退换货及退款进行妥善处理，跟踪客户产品使用情况，维护客户关系。

任职资格：

1、熟悉亚马逊后台的各项操作，懂精品动作模式；

2、精通亚马逊规则和政策，有清晰的电商运营思路，具备较高的市场敏感度，较强的数据分析能力和创新能力，能针对不同业务阶段制订有效的运营策略和推广活动方案。

3、英语四级以上

4、有独立运营亚马逊店铺3年以上经验，美线等站点运营经验，有深圳工作经验优先；

5、服从管理、有较强的团队意识