核心职责 ：
1. 员工咨询与问题解决：处理员工的投诉、申诉和建议，寻求建设性解决方案。
2.政策与流程执行：协助制定、更新、解释和沟通公司的人力资源政策、程序。
3. 异常冲突管理与调解：识别潜在的员工关系风险和冲突，协助处理员工之间的纠纷。
4. 劳动关系管理：参与或协助处理劳动争议调解、仲裁或诉讼（如适用）。
5. 员工沟通与文化倡导：协助策划和组织员工沟通活动，协助进行员工关怀项目的实施。
6. 记录与报告：定期分析员工关系数据，识别趋势和问题，提出改进建议。
任职要求
1.教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障、法学、心理学、管理学或相关专业优先。
2.工作经验：3年及以上人力资源相关工作经验，其中至少2年专注于员工关系、劳动关系相关领域
优先：有处理员工投诉、申诉、纪律处分、劳动纠纷等复杂员工关系事件的实际经验。