岗位职责
1、数字化运营与推广：负责兴业银行零售金融数字化平台（如手机银行、网上银行、小程序、APP等）的运营推广，制定并执行用户增长策略，提升客户活跃度及功能使用率，结合金融科技手段（如AI推荐、智能客服、精准营销等），优化客户触达路径。
2、数据驱动运营优化：运用数据分析工具（如SQL、Python、Tableau等）监测用户行为数据，挖掘客户需求，优化运营策略。
3、智能化营销工具应用：了解企业微信、营销自动化平台（如MA）、CRM系统等工具，设计自动化营销流程，提升客户触达精准度。
4、内容运营与用户教育：策划并制作数字化内容（如短视频、图文教程、互动H5等），帮助客户理解银行产品功能（如理财、贷款、支付等）。结合客户画像，制定个性化推送策略，提升客户粘性。
岗位要求
1、本科及以上学历，计算机、数据科学、金融科技、市场营销等相关专业以及985/211院校优先。
2、2年以上金融/互联网行业数字化运营、用户增长或数据分析经验，熟悉银行零售业务者优先。
3、熟悉金融科技应用，具备数据驱动运营的能力，了解AI、大数据、自动化营销等技术在银行业务中的应用。
4、数据分析：熟练使用SQL、Python、Excel等工具进行数据挖掘与分析，能独立输出运营优化建议。
5、熟悉银行零售产品（如理财、信用卡、消费贷）及监管政策，能合规开展数字化营销。
加分项
有银行数字运营经验，熟悉用户增长模型（如AARRR），逻辑清晰，具备较强的学习能力和技术敏感性，能快速掌握新工具、新趋势优先考虑。