岗位职责:
1.组织客诉调查,报告撰写,改善措施推进与落地。
2.组织客户审核/内部审核/第三方审核。
3.组织客诉/退货超标改善,持续改进。
4.组织审核问题点的整改。
5.措施在内部落地有效性确认。
6.CQE、体系工程师团队培养。
任职要求:
1.熟悉ISO9001/IATF16949质量管理的运行和维护,熟悉VDA6.3/6.5审核方法和审核应对方式;了解ISO14001/OHSAS体系。
2.具备较强的品质管理能力及品质意识。
3.能独立解决常见产品质量问题,沟通组织协调与执行力强。
4.能独立进行国内客户CLAIM应对与改善推进,具备客诉分析及报告撰写能力。