职位描述
招商客服/专员
纯坐班,办公环境佳,免费提供午餐
职责:
1、定期回访客户、并进行满意度调查,建立良好客户关系;
2、按照公司要求,制定并实施个人的年度、季度、月度销售沟通(包括电话有效沟通数量、按时间进行任务分解等)
3、按照销售任务指标通过电话沟通开发新客户
4、协助处理客户咨询、投诉等相关问题
5、定期进行客户数据、客户意见统计与分析,并及时上报上级领导
要求:
25-35岁之间,普通话标准,声音甜美,沟通能力强,有客服经验优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕