职位详情
客服主管
5000-6000元
北京宏昆酒店管理有限公司
晋中
3-5年
大专
09-13
工作地址

朗丽兹酒店(晋中奥特莱斯店)

职位描述
岗位职责：
1. 管理和培训客服团队，确保提供高质量的客户服务
2. 处理客户投诉和反馈，确保客户满意度
3. 监督客服团队的日常运作，达成服务目标

岗位要求：
1. 具备优秀的客户服务意识和沟通技巧
2. 有至少2年客服团队管理经验
3. 熟悉客户服务流程和操作

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

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酒店/民宿

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