1.组织完成会员转化目标，落实会员发展计划；
2.完成前厅业务月度经营分析，出具报告；
3.负责组织前厅各项例会及业务技能培训；
4.主动收集宾客反馈，形成产品和服务优化建议，妥善处理顾客投诉；
5.负责所辖区域日常管理（包括：日常卫生、物品、员工仪容仪表、服务、氛围、设备设施、疫情防控等）及跟踪整改；

任职资格：

1.通过背景调研确保人品端正；
2.高中以上学历，大专优先；
3.有同岗位2年以上工作经验；
4.熟练掌握前厅各岗位知识；
5.年龄35岁以下。