1、接受游客的咨询，耐心、热情地为游客解答，准确告知游客游览内容、运营时间及游览须知等信息。
2、熟练掌握游乐设施设备的操作，做好设备检查以及区域卫生清扫。
3、熟悉广播的操作过程，熟练掌握设备操作技能，为游客提供广播服务工作。
4、按规定做好游客优惠证件核对及购票服务，耐心指导游客自助购票、网上购票。
5、按规定做好检查、验证游客的门票是否有效及点验团队游客的人数等检票工作。
6、做好游客分流、排队管理等秩序维护，维护保养游乐、售检票等设施设备。
7、接受景区各类游客投诉事件，协助景区领导处理。
8、负责游客游览引导和安全文明提醒工作。
9、领导交办的其他工作
任职要求:
1、高中及以上学历，35岁以下，有客服、销售等相关经验者优先；
2、会基本电脑操作，有一定的游览设备操作经验；
3、性格开朗，具有良好的语言表达能力。