岗位职责;
1、负责新设备的现场指导使用、调试及维护保养,确保客户能够熟练操作;
2、执行设备检修、故障诊断与处理,提供快速有效的解决方案,保障设备稳定运行;
3、参与新产品研发过程的现场跟踪与记录,及时反馈现场问题,协助优化产品性能;
4、负责设备的现场拆解、安装、调试及定期维护保养工作;
5、开展对客户、销售人员及客服人员的产品技术培训,提升客户使用体验及团队技术支持能力;
6、收集、整理客户反馈信息,分析常见问题,推动产品及服务持续改进;
7、上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上、电气、机械、自动化等相关专业。
2、能独立完成弱电系统相关设备的安装、调试及维护工作;
3、能够使用万用表、摇表等电子产品检测仪器。
4、具有一定电力、计算机、电子方面的基础知识,较强的实际工作能力,分析问
题和解决问题的能力强,自主学习能力强;