职位详情
售后客服
3000-5000元
信科云仓科技有限公司
合肥
不限
大专
09-25
工作地址

合肥遨海海工装备制造技术有限公司5号楼信科云仓

职位描述
岗位内容：
1. 针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方 案与意见。
2. 制定和优化售后服务流程，提高客户满意度。
3. 负责处理客户投诉和退换货事宜，确保问题得到及时解决。
4. 分析售后服务数据，发现潜在问题并提出改进措施。
5.管理和培训电商售后客服团队，确保团队高效运作。
回复消息，处理工单及售后退件
没有销售性质，不用打电话，相当于文员

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

信科云仓科技有限公司

货运/物流/仓储

20-99人 |

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