岗位职责:
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、办理业主装修、入住手续,对前台各类问题进行梳理、汇总等;
4、协助组织各类活动;
5、完成部门安排的各类临时性任务;
6、认真完成上级领导交办的其他工作;
任职要求:
1、年龄20-32岁以内,身高1.60以上,高中及以上学历,专业不限;
2、容貌五官端正,面容和善,气质好,身材标准。声音甜美,口齿清晰;
3、做事认真负责、仔细、有较好的的沟通能力和快速学习能力;
4、有物业服务工作经验者优先;
5、计算机技能:熟练使用Windows、Office系列办公软件。