职责描述:
1、对负责的项目进行每周两次线上巡检,制作巡查表提交。每年两次线下巡视。
2、对巡检中遇到的软件故障、设备故障、现场故障进行分析并提出预解决方案。
3、远程联系现场人员/当地人员沟通现场故障情况判断形成根因。指导其进行现场维护工作,保障负责项目长期稳定运行。
4、定期回访负责项目的对应甲方/业主,梳理业主验收时间、内部验收时间、质保到期时间,沟通续签运维合同事宜。
5、在日常工作中发现并总结常见问题,确定根本性解决方案,制作培训文件进行内部宣贯。
任职要求:
1、本岗位不限专业,接受优秀应届毕业生、大四实习生以及有相关工作经验的从业者。
2、吃苦耐劳,有上进心。具备良好的学习能力,有一定的沟通能力、总结分析能力、抗压能力和文档编写能力、。
3、具备一定的计算机基础知识:Windows系统、常用办公软件。熟悉数据库基础操作(MYSQL、SQL Server)。
4、接受长期在外出差(有差旅补助)。
5、具有驾照,驾驶技术熟练。