岗位职责:
1. 负责解答客户咨询,提供产品信息及建议
2. 跟进客户订单,确保订单处理正确无误
3. 处理客户投诉,及时反馈给相关部门并跟踪解决进度
4. 维护客户关系,提高客户满意度
岗位要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 有耐心,能承受工作压力
3. 熟悉计算机网络及办公软件操作
4. 有售前或售后客服经验者优先
上班时间:
9:00-18:00(单休)
薪资福利待遇:
无责底薪4K+提成+团队分红+开单现金奖励+五险,综合薪资在6-8K
住宿情况:
公司附近小区居民楼,提供住宿-面试通过可以安排住宿
面试情况:
提供线上面试机会,提供线下面试机会