岗位内容：
1. 负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
4.售后部门日常数据的统计与分析、报表的制作等。

任职要求：
1. 年龄在40周岁以下，有汽车行业信息员或内勤工作经验。

2.具有良好的沟通能力及团队合作精神，处事灵活，能够独立处理客户问题。
3. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。