职位详情
比亚迪新能源服务顾问sa
6000-8000元
辽宁顺智汽车销售有限公司
沈阳
1-3年
大专
10-13
工作地址

比亚迪汽车王朝网(辽宁顺智4S店)

职位描述
1. 严格按照比亚迪汽车精诚服务核心流程进行业务操作
2. 向顾客传达比亚迪汽车的服务宗旨,宣传和解释比亚迪汽车的各项活动
3. 负责解答顾客疑问、处理顾客车辆在服务过程中出现的问题
4. 跟踪车辆维修进度,协调维修项目变更
5. 执行交车前完工确认工作,对顾客满意度和提高一次修复率负责
6. 跟踪顾客服务满意度,处理顾客抱怨
7. 根据服务店安排,参与售后相关的销售服务工作

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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