岗位职责:

该职位服务期：2026.2.12-2.23（期间灵活排休，且2.16-2.23期间能够连续出勤，具体由部门安排）
班次信息：最早上班8：00 或 最晚下班21：00，在此期间灵活排班，具体每班次时长遵部门安排

岗位职责：
1.角色护航与安全：全程贴身护航指定角色，预判和隔离安全风险，引导游客安全互动，防止意外发生。
2.演出动线维护：协同演出与安保团队，确保演出动线畅通，管理互动排队秩序，高效疏导人流。
3.游客体验引导：主动营造友好氛围，引导游客与角色良性互动，协助拍摄并维护角色故事设定。
4.演出流程执行：熟悉演出流程，精准配合角色动线与动作，协助处理服装、道具等现场状况。
5.应急与协作：处理游客不适、儿童走散等突发事件，及时上报，积极配合其他团队提升运营效率。
6.形象与反馈：保持专业形象，收集游客反馈并向主管汇报，协助优化演出与互动流程。
7.执行上级安排的其他工作及部门配合的工作。

在LLSHR，我们坚信HSS（健康、安全和保障）是每一位员工的共同责任。因此，我们每位员工都始终承担着保护自己、同事和游客安全的职责。
这意味着每一位员工被期望:
在LLSHR，我们坚决主张每位员工都要遵循既定的安全工作实践和控制措施，正确使用所提供的个人防护用品，并严格遵守所有相关的HSS(健康、安全和安保)规则和标准，这是我们实现安全目标和保障游客安全的关键。
立即报告任何 HSS 事件，包括不安全行为或状况、未遂事件和伤害。
向经理提出对 HSS 改进的任何想法。
支持LLSHR提高HSS绩效的措施。
参加 HSS 培训、活动和倡议。
根据需要配合健康检查和监测。
在LLSHR，我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工觉得HSS问题未得到充分关注或在本地解决，则有权直接向集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部或通过举报热线表达自己的担忧。

1.身体健康，上岗前需持有《上海市从业人员健康合格证》，入职后须完成在岗培训和考核。
2.学历与身体：高中或以上学历，身体健康，能适应户外工作及轮班制。
3.安全意识：具备高度警觉性，能主动预判风险，确保角色与游客安全。
4.沟通能力：亲和力强，善于与各年龄段游客沟通，能有效引导秩序。
5.团队精神：具备出色的协作意识，能与演出、安保等团队紧密配合。
6.应变能力：头脑冷静，能灵活处理现场各类突发状况。
7.服务热情：性格开朗，富有责任心，乐于为游客创造欢乐体验。