岗位职责：
活动策划与执行
（1）负责全国立邦刷新服务门店线上线下活动的全流程策划（如节假日促销、会员日、社区服务活动等），制定方案并落地执行。
（2）结合品牌调性及门店目标，设计吸引潜在客户的互动环节（如免费墙面检测、DIY工作坊等）。
（3）监控活动数据（参与率、转化率、活动业绩等），输出复盘报告并优化策略。
销售目标达成
（1）搭建并维护门店属地化社群（如企业微信、微信群、抖音粉丝群等），制定社群运营SOP及内容规划。
（2）通过社群运营提升客户粘性，策划话题互动、优惠推送、案例分享等内容，推动转化与复购。
（3）收集社群用户反馈，联动门店优化服务流程或产品建议。
客户服务与体验优化
（1）为全国门店提供标准化活动工具包（话术、海报模板、流程指南），定期培训门店人员执行能力。
（2）协同区域团队、本部团队，整合资源放大活动声量（如联动直播、线上线下推广等）。
培训与团队支持
刷新到家小程序、门店助手使用反馈和功能优化迭代，小程序活动运营、产品推广、运营闭环管理等