1.负责中兴承载网主流产品配置、处理维护过程中出现的问题对故障进行分析与处理；具备厂家承载任意主流产品（PTN/SPN等）2年以上交付或者维护经验，最好是中兴承载PTN；
2.负责承载PTN、SPN产品软件调试、软件升级、软件更新、网络调整、现网变更、业务测试验证、客户培训等工作；
3.及时与客户进行沟通交流，对用户的网络建设提供有价值的规划建议，积极掌控维护项目的进度和计划并保证客户满意度。