岗位职责:
1、协助筹备商务会议、谈判及应酬,负责场地预订、流程安排等,应酬中妥善处理人际关系,保障活动顺利。
2、全程接待到访客户,负责接送、陪同参观及业务介绍;主动挖掘客户潜在需求,精准匹配公司产品或服务。
3、组织参与商务宴请,妥善处理人际关系,营造良好氛围,适应商务社交场景;积极推动合作洽谈,促进销售意向转化。
4、及时传递客户需求、意见及合作意向,反馈公司产品或服务信息,协助销售团队跟进客户,确保业务沟通顺畅。
5、整理归档接待信息及客户资料,建立完善档案;定期回访客户,维护客户关系,提升销售业绩。
岗位要求:
1、大专及以上学历,2年以上商务接待或销售相关经验优先,熟悉接待流程、礼仪及基础销售技巧。
2、情商高,善察言观色,能准确理解客户及销售目标,沟通及人际交往能力出色,擅长与不同人打交道,具备较强的销售敏感度和成交意愿。
3、适应商务应酬场合,具备场合把控能力,在商务互动中保持专业得体;能结合社交场景自然切入销售话题,助力高效沟通与合作达成。
4、持 C1 及以上驾驶证,驾龄 3年以上,驾驶娴熟,熟悉交规,无重大事故记录,能安全准时接送客户及参加销售相关出行。
5、熟练使用办公软件,有良好文字功底和数据分析能力。
6、具备良好应变能力,能妥善处理接待及销售过程中的突发状况;工作负责,服务意识与销售目标感强,注重细节,保密意识强;形象气质佳,职业素养良好。