一、岗位职责

1、全面负责所辖项目物业的管理工作，认真完成公司交付的各项任务目标、完成公司下达的各项指标；

2、统筹、领导、审查、评估及修订物业管理部的职能及工作；

3、 执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与各有关政府部门保持良好关系；

4、负责前期介入、承接查验、楼宇验收等交付前期筹备工作的开展；

5、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程；

6、规范项目全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行；

7、定期巡视管理区及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

8、负责项目物业日常工作，完成项目费用的收缴工作；

9、 负责保安、保洁、绿化、维修工作，完成服务质量目标；

10、审核所有合同、文书报告等，对各类费用收支进行审查；

11、负责处理租户、业主投诉、保持项目环境卫生及维持治安秩序；

9、完成上级领导及集团公司领导安排的其他工作。

二、任职要求

1、大专及以上学历，年龄35—45岁，具有物业管理经理上岗证者优先考虑； 具备较好的语言表达能力，双语（维吾尔族语、汉语）尤佳；

2、有3年以上大型物业管理行业工作经验，有担任过2年以上项目经理级职位；

具备知名物业公司管理工作经验者优先，具备工程相关经验者优先，具备综合体物业管理经验者优先。

3、能够独立操作项目的接管验收和日常管理工作，有相关经验者优先；

4、熟悉物业管理的有关政策法规及物业管理流程；

5、对物业管理各项工作内容了解全面，能独立开展项目各部门的管理工作；

6、具备良好职业道德和职业操守，有较强的人际沟通和协调能力，具熟练的物业服务投诉处理应对、危机管理、重大接待管理等服务能力。