1、在预订部主管的带领下，遵守预订标准操作程序，为合作渠道提供热情、周到、准确、高效的景区票务预订服务。
2、严格遵守景区、财务部、市场销售部各项信用、交易管理制度及价格政策，确保市场销售部完成收入指标。
3、负责活动产品票务系统上线、测试、核查及相关部门宣贯工作。
4、负责旅行社各渠道团队预定、客源地核查、政策核实、询价咨询、到客反馈、客诉处理等预定工作。
5、负责检查旅行社各渠道的预付款情况，预付款到账及预付款认款授信等工作。
6、负责预订有关的报表数据统计。
7、负责各渠道月度渠道对账，开票等工作。
8、协助销售完成合同签批、接待等工作。