(一)岗位职责
1.负责品牌化妆品的日常销售工作,主动接待到店客户,根据客户肤质、妆容需求及使用场景,提供专业的产品推荐、妆容打造、护肤指导等服务,达成个人及团队销售目标;
2.维护核心客户关系,建立完善的客户档案,定期进行客户回访与关怀,提升客户粘性与复购率,打造优质的客户服务体验;
3.深度熟悉品牌文化、全系列产品知识(成分、功效、适用肤质、使用方法等)及美妆行业趋势,及时掌握新品信息与促销活动,精准向客户传递品牌价值与活动内容;
4.负责专柜化妆品的陈列、试用装维护、卫生清洁等工作,确保产品展示美观有序,试用装安全卫生、供应充足;
5.配合门店完成日常运营工作,包括销售数据统计、报表填写、库存核对等,协助参与门店营销活动的策划与执行;
6.严格遵守公司规章制度,维护公司形象与声誉,积极营造和谐融洽的团队氛围。
(二)任职要求
1.年龄20-35岁,形象气质佳,热爱美妆,具备良好的审美与妆容素养,自身形象整洁得体;
2.1-3年化妆品、美妆零售行业销售经验者优先,有美妆专业知识、化妆技巧者加分;爱好彩妆/沟通及亲和力强/有彩妆专业/销售基础的优先。
3.具备优秀的沟通表达能力、客户服务意识及销售洞察力,能够快速把握客户美妆需求并提供精准解决方案,促成销售转化;
4.工作积极主动、责任心强,具备较强的抗压能力与团队协作精神;
5.热爱美妆行业,关注美妆潮流知识,具备持续学习美妆专业内容的意愿与能力。