职位详情
客服(跨境电商)
5000-8000元
湖北远奥科技发展集团有限公司
武汉
3-5年
大专
06-12
工作地址

光谷科技港11栋3楼

职位描述
工作内容:
1、阿里巴巴国际站后台对接。负责参与总部运营相关对接,异常订单特殊处理对接,平台问题归总反馈处理
2、负责平台变化规则、重要规则/资源及时准确通知客户
3、关于客户问题,负责第一时间协助并电话联系以及做好问题反馈
4、核查咨询客服跟进记录是否符合公司的管理规定
岗位要求:
1、具较强的学习接收新知识和新技能的能力,能在较短的时间内进入工作状态;
2、普通话标准,发音吐字清晰,有亲和力;
3、良好的服务意识,性格沉稳温和;
4、国际经济与贸易优先考虑;
5、有外贸或国际货代方面的工作经验优先录用。
工作时间:8:30-18:00,周末双休,法定节假日正常放假
薪资:4000-6000,有空间可面谈
福利:社保+全勤奖+年终奖金(月薪1-1.5倍)+工龄奖+团建+假日礼品+员工生日会等

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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