岗位职责：
1、考核指标 ：负责正价课学员的续费、转介绍、扩科、 完课、退费等数据指标；
2、 过程动作 ：通过对用户学习周期做全程跟踪 ，进行针对性的学习管理和日常服务 ，指导 督促用户养成良好学习习惯 ，通过日常社群运营动作提升用户满意度；
3、 团队协同 ：保持与团队高度协同 ，保质保量完成团队日常工作要求；
4、 异议处理： 及时沟通对接解决用户的相关投诉、 建议及退费等问题 ，做到及时反馈并协 助优化工作流程。
任职要求：
1、 专科及以上学历；30周岁以内
2、半年以上教辅/学管社群运营经验；
下午13点-21点 ，周末双休（周中调休） ， 晚17点-18点休息1小时。
福利待遇：
（1）薪资 ：无责底薪4-5.5K＋ 绩效800-2000+续费提成。 综合： 7-10K
①餐费补贴： 300元/月（请假扣掉相应天数）
②电脑补贴： 100-200元/月（不用公司提供的设备才享有）
③打车报销： 超过晚上十点半30元/单程 ，超过12点全额报销。
④五险一金： 15号之前入职当月缴纳、15号之后入职次月缴纳