工作地点：肇庆市端州区
招聘人数：4-5名
薪资范围：面议（根据经验及能力定薪，提供行业竞争力薪酬）
一，岗位职责
1. 负责高新区范围内车险案件的查勘、定损、核价及理赔资料审核；
2. 快速响应客户报案，指导客户完成理赔流程，确保案件处理时效性；
3. 协调维修厂、4S店、第三方机构等资源，推动理赔案件高效结案；
4. 处理理赔争议案件，协助客户与保险公司沟通，提升客户满意度；
5. 定期分析理赔数据，识别风险点并提出优化建议；
6. 完成上级交办的其他相关工作。
二，任职要求：
1. 学历：本科及以上学历，机械类，电气自动化，工程类等相关专业优先；
2. 经验：了解理赔或查勘定损经验，熟悉业务条款及理赔流程；应届生可放宽条件；
3. 技能：
- 熟练使用办公软件及理赔系统；
- 具备基础的汽车构造知识，能独立完成车辆损失评估；
- 持有C1驾照，能适应外出查勘工作。
4. 素质：沟通能力强，责任心强，具备抗压能力及服务意识。
三，福利待遇
1.社保福利：入职即缴纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育+住房公积金）；
2.补贴：交通补贴、通讯补贴、高温补贴等；
3.假期：带薪年假、法定节假日、节日福利；
-4.规划：提供专业岗前培训及职业发展通道；
5.其他：年度体检、团队活动、绩效奖金等。