岗位职责:
向顾客传达品牌汽车服务宗旨；
及时热忱地接待顾客，处理顾客车辆维修过程中出现的问题和解答顾客疑问；
负责对顾客车辆的故障初步诊断；
负责投诉处理工作接待及跟进；
严格按照品牌汽车服务流程进行业务操作；
及时有效地与车间管理人员，维修技工进行交流沟通，提高一次性修复率；
负责附件的销售；
负责新车交付相关工作。
前台主管临时安排的其他工作。
要求:身高160以上 形象气质佳 乐观积极 熟练驾驶。