岗位职责:
1.负责公司设备在客户车间的安装、调试及关联的计划制定,人力调配,资源协调及进度把控;
2.负责第一时间响应客户的售后需求,包括设备的故障诊断、方案拉通、维修实施等,以及关联的计划制定、人力调配、资源协调、进度把控;
3.设备售后数据的记录、梳理、分析及汇报;
4.设备售后相关的报告或方案的制作、汇报与落实;
5.团队管理,区域内的人力调度、人员评价、人员培训,及日常工作安排;
5.客户现场操作指导及培训,促进设备在客户现场发挥最佳性能;
6.客户关系的维护,客户需求的快速响应与处理;
7.客诉的快速响应与协同处理;
8.厂内销售、质量、研发等关联部门沟通、协同。 
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.具备电工基础,机械基础,能吃苦耐劳;
3.能接受不定期出差;
4.善于沟通,责任心强;
 5.车间内设备装调经验,设备厂商售后人员(最好光伏、自动化、半导体、3C、面板设备行业); 
6.三年以上从业经验,两年以上管理经验。