岗位内容：
1. 为客户提供专业的售后技术支持服务，包括故障排查、处理和解决方案提供，确保客户满意度。
2. 维护售后服务流程，确保按照标准流程进行，并持续优化服务品质，提高服务质量和效率。
3. 维护并建立客户档案，跟踪客户需求和反馈问题，及时解决。
4.解决销售产品在调试、售后过程中产品发生的故障，并及时提供报告，协助销售团队完成客户需求分析与技术支持。
任职要求：
1. 专科及以上学历，计算机、通信、电子等相关理工科专业。
2. 2年以上售后技术支持或客户服务管理工作经验。
3. 具备较强的服务意识和专业技能，能够快速响应客户需求。
4. 具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。