定位：
1）分担业务员非核心职能，释放其精力用于市场与客户服务。
2）代表工厂向客户反馈交期、发货、新品、库存等信息，协助对账。
3）作为业务员转岗的培训起点。
岗位职责
1）协助匹配产品规格、做报价单与规格书；录入订单，协调新规格/新客户的编码、价目表审批；
2）跟踪试流产品进度，设定交付日期并反馈客户；掌握产能库存，确保交期不低于 4 周；
3）开发货单、协调物流并跟踪签收；处理退货、投诉，协助对账开票与应收账款回收；
4）负责客户对帐，确保对帐无差异，统计对帐准确率；
5）处理样品全流程并回收反馈；整理招投标/审厂资料并归档；协助出口业务、合同报表制作与客户档案管理。