岗位职责：
1、协助业务员为客户提供外贸业务、国际货运、商检报关等方面的咨询工作;
2、定期联系、拜访客户，了解客户需求，做好询价回复和报价工作；根据安户委托安排协调操作做好订舱、商检、报关、拖车等货物出运事宜;
4、妥善处理出运过程中的各类异常情况和突发事件;
5、及时处理客户投诉问题，提高客户满意度；
岗位要求：
1、大专以上学历，国际贸易、物流等相关专业优先;
2、有货代行业相关经验，熟练货代业务操作流程者优先;
3、工作积极主动、认真负责，具有高度的工作责任心和良好的客户服务意识;
4、性格开朗随和，稳重踏实，具有较强的亲和力以及良好的沟通协调能力。