不是销售客户,没有销售性质,没有打电话要求,不加班!到点就走!
公司提供住宿,有保险。
岗位职责:
不打电话 !!!不销售!!!
1.对接客户群快递异常消息
2.处理出港问题件:一般联系不上客户或者快件破损遗失等。及时通知商家并跟进
3.主动跟单上报:每天主动跟进发出的快件单号,停滞不动的,都要催促,且登记跟单表,持续跟进,直到快件客户收到或者理赔和上报等,主要就是在内部系统处理解决快递的所以异常问题。
任职要求:
1、高中/中专以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力