职位详情
扶商专员
3000-6000元
北京中慈控股集团有限公司
北京
不限
不限
07-03
工作地址

星光影视园-3号楼4层

职位描述
岗位内容:
1、 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2、 协助经销商完成与公司及客户之间的业务沟通及问题解决
3、协助收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
4、协助完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。

任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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