职位描述
1、协助运维专家对区域内的机电业务进行现场管理及运营工作。
2、负责区域内的市场拓展工作,协助运维专家做大蝶城浓度。
3、负责协助落地各专项任务达成,提升效率值,包括但不限于蝶城产品、无人化战役等,按产品标准要求对产品运营质量进行监督,确保运营效率与质量。
4、对区域内的服务品质负责,对现场服务品质、岗位标准执行情况进行监督,根据现场实际情况反馈产品或业务需求。
5、对现场发生的突发事件要做到事前预防、事中控制,并协调业务专家提出整改方案和应对措施,配合运维专家做好事后治理工作。
6、对现场机电管理及服务人员技能培训提出专业意见与要求,开发专业培训课件,协同认证中心开展人员培训与技能标签认证,并对认证情况进行验收;
7、监督已投入使用的机电设施设备其应用完好性,定期组织对设备设施功能评估、检查、整改、验收。
8、负责为区域培养专业人才,为区域的扩大运营规模做好人才储备准备。
9、兼任大客经理。作为万御与客户之间的联络窗口,做好万御与大客户之间的信息传递、内部任务调度与督办、任务闭环跟进,及向大客户反馈工作等。
10、负责项目机电人员调整、招聘、培训、考勤及各片区的协调工作。
11、完成上级安排的其他任务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕